Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 juin 2026
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Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Nous publierons la version mise à jour sur le Site et réviserons la date de « Dernière mise à jour ».
Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Pour fournir et améliorer nos Services, nous collectons des informations personnelles provenant de diverses sources, comme décrit ci-dessous. Nous pouvons utiliser vos informations pour communiquer avec vous, traiter les commandes, respecter les obligations légales, faire respecter nos conditions d'utilisation et protéger nos utilisateurs et notre activité.
Quelles informations personnelles nous collectons
Informations que vous fournissez directement :
• Coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone et email).
• Détails de la commande (adresses de facturation/livraison, confirmation de paiement).
• Informations de compte (nom d'utilisateur, mot de passe, informations de sécurité).
• Communications avec le service client.
Informations collectées automatiquement :
Nous collectons automatiquement certaines données sur votre utilisation de notre Site via des cookies et des technologies similaires (appareil, navigateur, adresse IP et analyses d'utilisation).
Informations provenant de tiers :
Nous pouvons recevoir des informations de fournisseurs, prestataires de services ou plateformes de médias sociaux qui nous aident à exploiter le Site et les Services.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
• Pour traiter les commandes et livrer les produits ou services.
• Pour envoyer des communications relatives au compte, à la commande ou aux politiques.
• Pour fournir un service client et un support.
• À des fins de marketing et de publicité (dans la mesure permise par la loi).
• Pour la détection des fraudes et la sécurité.
• Pour respecter les exigences légales et réglementaires.
Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, effectuer des analyses et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais les désactiver peut affecter les fonctionnalités.
Comment nous divulguons les informations personnelles
Nous pouvons partager des informations personnelles avec :
• Des prestataires de services et fournisseurs exécutant des fonctions en notre nom.
• Des partenaires commerciaux et marketing.
• Des sociétés affiliées au sein de notre groupe d'entreprises.
• Des autorités gouvernementales ou des régulateurs lorsque la loi l'exige.
Nous ne vendons pas ni ne partageons d'informations personnelles sensibles sans votre consentement.
Sites web et liens de tiers
Notre Site peut inclure des liens vers des sites web tiers que nous n'exploitons pas.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, politiques ou pratiques. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.
Données des enfants
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez que votre enfant a partagé des données avec nous, veuillez nous contacter pour demander leur suppression.
Sécurité et conservation de vos informations
Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations, mais ne pouvons garantir une sécurité totale. Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations légales, contractuelles ou opérationnelles.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits pour :
• Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles.
• Demander la portabilité des données.
• Restreindre ou vous opposer au traitement.
• Retirer votre consentement.
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@latelieriviera.com. Nous pouvons vous demander une vérification d'identité avant de traiter votre demande.
Utilisateurs internationaux
Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de
résidence, sous réserve des lois applicables en matière de protection des données.
Informations de Contact
Nom de la boutique : L'Atelier Riviera
Adresse : 521 Rue Du Docteur Ernest Copin, 59156, Lourches, France
Email : contact@latelieriviera.com
Téléphone : +33780751463
Horaires du service client : Lundi-Vendredi, 9h00 - 17h00 (heure française)
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